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Nous contacterProduits durables (fleurs séchées, stabilisées et alternatives) : Pour les compositions durables, non périssables le client dispose de quatorze jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sans à avoir à se justifier de motifs ni a payer de pénalités. Les frais de retour restent à la charge du client.
Conformément à l’article L.221-28 du code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture de bien qui, par leur nature, sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement (fleurs fraîches et plantes)
Le droit de rétraction ne peut être exercé les produits ne sont plus vendable après personnalisation demandé par le client et valider avec celui-ci.